Сегодня маникюрные услуги - одни из самых массовых по уровню потребления, которые пользуются постоянным спросом клиентов. Но, несмотря на заметную конкуренцию, сложившуюся в этой сфере услуг, даже посетив заведение с достаточно высокими расценками и изысканным интерьером, далеко не всегда остается положительное впечатление от уровня обслуживания и качества полученного результата. Это не обеспечивает конкурентоспособность предприятия, оказывающего услуги маникюра и удовлетворенность потребителей.
Сложность контроля за предоставлением маникюрных услуг заключается в том, что процесс их предоставления и потребления совпадает во времени, отсутствует методология экспертного оценивания их качества и не определены критерии.
Проблема улучшения качества и конкурентоспособности маникюрных услуг требуют более детального изучения и все еще остаются объектом и предметом научных исследований. Различные аспекты этой проблемы исследовали такие ученые как: Дж. Бейтсон, Т. Гладышева, В. Зейтамль, В. Ковалева, А. Парашураман, А. Шеремета, Т.И. Парамонов и тому подобное.
Дисциплина «Маникюрша» – изучает технологии выполнения маникюра, техники обслуживания посетителей, оборудование маникюрных кабинетов, декоративное покрытие ногтей.
Дисциплина «Маникюрша» имеет выраженную практическую направленность: большая часть аудиторных часов относится к практическим занятиям.
Цель курса «Маникюрша» - овладение практическими навыками профессиональной деятельности по специальности «Маникюрша», приобретение необходимых умений практической работы.
Для достижения цели студенты в процессе изучения предмета решают следующие задачи:
- анализируют современное состояние рынка маникюрных услуг и государственное регулирование в сфере услуг маникюра и педикюра;
- усваивают классификацию маникюрных услуг и характеристику требований к качеству предоставления;
- исследуют деятельность салонов красоты по предоставлению услуг маникюра;
- обосновывают выбор методов проведения оценки качества маникюрных услуг;
- овладевают системой критериев оценки качества при оказании маникюрных услуг;
- проводят экспертное оценивание качества предоставления маникюрных услуг;
- определяют пути улучшения качества предоставления маникюрных услуг.
Основные задачи программы заключаются в формировании таких компетентностей:
- познавательной - углубление знаний учащихся по базовым предметам, ознакомление с особенностями профессии маникюрши;
- практической - формирование профессиональных умений и навыков ухода за ногтями, подбора современных дизайнов.
Программой предусмотрено усвоение теоретических знаний и практических умений навыков.
Теоретической частью программы предусмотрено изучение истории маникюрного дела, основ мастерства маникюра, учитывая особенности развития современной культуры; материаловедения, этики и эстетики, психологии, формирование теоретической базы знаний по вопросам гигиены, безопасности труда.
Работу исследования дисциплины проводили такие выдающиеся ученые: Торлецкая Т., Марьина Н., Ахабадзе А. и др.
Таким образом, когда возникла потребность исполнить научную работу, купить курсовую работу или реферат из курса «Маникюрша», обращайтесь в фирму ИЦ «KURSOVIKS». Здесь быстро и за не высокую плату Вам предоставят помощь.
