Дайте характеристику внутрішньому аналізу організації
« Назад Щоб використовувати всі можливості і уникнути небезпеки зовнішнього середовища, підприємцеві необхідно також знати, якими є можливості його підприємства, тобто потрібен аналіз ситуації усередині підприємства. Внутрішній аналіз — це процес оцінки факторів, які в принципі піддаються управлінню і конт-ролю підприємця. Основне завдання внутрішнього аналізу — виявлення сильних і слабких сторін підприємства. Внутрішнє середовище підприємства — це сукупність внутрішніх факторів підприємства, які визначають процеси його діяльності. Воно охоплює такі основні елементи, як виробницт-во, фінанси, маркетинг, управління персоналом, організацію. Розглянемо основні ознаки внутрішнього середовища. Виробництво: розміри і потужності виробництва; тип і вік устаткування; джерела постачання; тенденції продуктивності; інноваційні можливості; нормування робіт; рівень браку; витрати на одиницю продукції; рентабельність продукції. Збут і просування товарів: номенклатура продукції; розміри і частка ринку; якість маркетингових досліджень; ефективність використання реклами; організація продажу і сервісу; рентабельність продажів; ефективність експорту. Фінансовий стан: активи; алові прибутки; прибутковість; джерела грошових надходжень; показники балансу. Конкурентоспроможність продущії; конкурентний потенціал: фондовіддача; продуктивність праці; ефективність технології виробництва; ефективність інформаційних ресурсів. Екологічність виробництва: охорона водних ресурсів; охорона повітряного басейну; охорона земель. Соціальна ефективність іуправління персоналом: процедури залучення і відбору кадрів; система стимулювання; професійно-кваліфікаційна структура кадрів; плинність кадрів; поліпшення умов праці і охорона здоров'я. Імідж підприємства: імідж керівника підприємства; імідж персоналу; якість обслуговування; досконалість офісу. Базою підприємства в конкурентній боротьбі є сильні сторони його діяльності, які воно повинне зберігати і зміцнювати. Слабкі сторони — це предмет уваги з боку керівництва, яке повинне робити все можливе, щоб позбавитися від них. На практиці для аналізу і оцінки сильних і слабких сторін підприємства використовується форма балансу. Актив балансу складають унікальні, специфічні, особливі якості підприємства, згруповані за функціональними видами діяльності і ресурсами. До пасивів балансу з максимальною об'єктивністю мають бути включені внутрішні фактори, які обмежують конкурентоспроможність підприємства. |