Лекция Разработка требований в области проблем

1. Что такое область проблем

2. Определение основного процесса

3. Согласование требований с заказчиком

4. Анализ и моделирование

4.1. Определение заинтересованных сторон

4.2. Разработка сценариев использования

4.3. Определение границ системы

5. Получение требований

5.1. Определение структуры

5.2. Сбор требований Источники пользовательских требований

5.3. Определение критериев приемки

5.4. Определение стратегии проверки

6. Заключение

Пользовательские требования должны быть краткими и понятными насколько это возможно.

Пользовательские требования не должны быть техническими, но в то же время они должны быть реалистическими (реализуемыми).

В пользовательских требованиях больше внимания должно быть уделено ролям и ответственности, которые должны быть правильно распределены между категориями заинтересованных сторон.

При разработке пользовательских требований наиболее часто встречаются следующие проблемы:

- чрезмерный уклон в сторону решений;

- недостаточное внимание к идентификации реальных проблем, которые нужно решить;

- отсутствие у заинтересованных сторон понимания того, что именно они должны нести ответственность за требования (владеть требованиями).

Пользовательские требования следует разрабатывать как можно раньше, потому что именно они определяют возможности, необходимые заинтересованным сторонам, при этом выраженные удобным и понятным для них языком.

Таким образом, необходимо сосредоточивать усилия именно на проблемной области, а не на области решений.

Пользовательские требования должны быть хорошо структурированы и (там, где возможно) должны быть «увязаны» с первоисточником информации, из которого они были получены. Необходимо четко определить границы ответственности сторон при разработке пользовательских требований.

Заинтересованные стороны должны нести ответственность за содержание требований. Требования должны быть ограничены рамками бюджета, соблюдение которого должно контролироваться финансистами. За сбор и оформление требований должны отвечать обученные специалисты-аналитики.