Лекция №4 - Управление процессами. Принципы совершенствования процессов и операций

1. Сущность управления процессами

2. Особенности процессного управления

3. Методика оценки процессов

4. Основные и вспомогательные процессы

5. Преимущества управления процессами

6. Принципы и методы улучшения процессов

7. Мониторинг операций

8. Совершенствование операций

9. Обеспечение эффективности и результативности производства

10. Контроль и анализ хода производства