Лекция №1 - Операционная система, как объект управления

1. Операционная функция в организации

2. Операционная система: сущность и содержание

3. Организационная и технологическая структуры операционной системы

4. Принципы организации операционного процесса

5. Понятие операции

6. Виды деятельности, описываемые как операции

7. Методы управления операциями

8. Современные тенденции развития операционной деятельности