Лекция №5 - Формальные и неформальные организации, их роль в эффективном управлении организацией

1. Понятие, признаки и роль формальной и неформальной организации

2. Роль регламентов, формальных требований и дисциплины в формировании формальных методов управления

3. Роль интересов, ценностей, мотивов в создании неформальных методов управления

4. Роль формального и неформального лидера в эффективности менеджмента

5. Искусство менеджмента как сочетание формального и неформального управления